「先にDownload Playerをインストールしてください」と表示され映像が出ない – WIPシリーズ

症状:InternetExplorerでカメラにアクセスすると、「先にDownload Playerをインストールしてください」と表示され、映像が表示されない。

原因1:
 映像を表示するためにプラグインのインストールが完了していません。

対策:
 映像をご覧頂くためには、はじめにDownload Playerをインストールする必要があります。プラグインのインストールはこちらをご確認ください。

原因2:
 ActiveXフィルターによりプラグインの実行が制限されています。

対策:
 ActivXフィルターを無効にします。
 1.InternetExplorerの「ツール」メニューから「インターネットオプション」を開きます。

 2.「セキュリティ」をクリックします。

 3.「レベルのカスタマイズ」をクリックします。

 4.「ActiveXフィルターを有効にする」を「無効にする」に変更します。

 5.「OK」をクリックします。

 6.再度「OK」をクリックして「インターネットオプション」を閉じます。

 7.InternetExplorerを一旦閉じた後、再度InternetExplorerでカメラにアクセスします。

 8.ログインして映像が見れるかを確認してください。