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よくある質問

【ベビーモニターXB-50110WのAndroidアプリについて】

XB-50110WのAndroid版アプリ”ACEhome”は
下記URLからインストール可能となっております。

ACEhome(Android用apkファイル)

【インストールの前に】
*操作はすべてインストールする端末で行っていただく必要があります。*

Android8.0より前のバージョンなど、バージョンによっては端末の設定にて
「提供元不明のアプリのインストール」を有効(許可)にしていただく必要があります。
許可をしなければインストールを続行することができませんのでご注意ください。

※ご注意※
「提供元不明のアプリのインストール」を
有効(許可)にする際、注意が表示されることがあります。
許可はお客様の任意で行っていただくようになります。
弊社では一切の責任を負いませんので
必ずお客様の同意の上で操作を行ってください。

【インストール方法】
こちら をタップし、「ダウンロードを開く」または「開く」を選択します。

お使いのブラウザによっては、注意が表示されることがあります。

②ダウンロードしたファイルを開くと「アプリで開く」の一覧が表示されますので
「パッケージインストーラ」を選択します。

③「アプリのアクセス権限」の内容を確認して、インストールへ進みます。

④インストール後、アプリが起動すればインストール完了です。

カメラの追加方法などの操作については
<設定ガイド10ページ>の「4. アプリを起動し、右上の(+)ボタンをタップします。」に沿って
追加を行ってください。

VG201-4 パソコンでの遠隔監視について

VG201-4およびVG201、VG222シリーズのパソコン用ソフト”CMS”がうまく動作しない、なかなか接続できない場合下記をお試しくださいませ。

外部ネットワークのパソコンでインターネットエクスプローラーからのアクセスができます。

1. インターネットエクスプローラーを開き、コチラにアクセスします。

2.「Device ID」に録画機のP2PID を入力し、録画機のユーザー名とパスワードを入力して「Login」をクリックします。

3.設定ガイド内の「パソコンでの遠隔監視(ローカルネットワーク上のパソコンから遠隔監視する)」と同じ画面が表示されます。
 VG201-4:設定ガイド P.36
 VG201-8/VG201-16:設定ガイドP.21
 VG222-4:設定ガイド P.26

*基本的な操作は同じですが、インターネット経由の操作となるため、一部正常に動作しない機能(録画データのダウンロード(バックアップ)等)があります。予めご了承ください。

取扱説明書・ソフトウェアのダウンロード(販売終了商品)

こちらでは販売終了した製品の説明書などをダウンロードしていただけるようになっております。ダウンロード後、保存してご利用くださいませ。

【WIPシリーズ】はコチラから

【VGシリーズ】
■VG101-4/VG105-8
*設定ガイドとセットアップシートは兼用となっております。
 設定ガイド
 セットアップシート
 VG105-8補足説明書
 パソコン用遠隔監視ソフト”QmEye”
 *ネットワークの接続がうまくいかない場合はコチラをご確認ください。

■VG201-4
 設定ガイド
 セットアップシート
 パソコン用遠隔監視ソフト”CMS”
 *CMSでうまく接続できない・動作しない場合はコチラをご確認ください。

■VG201-8
 設定ガイド
 セットアップシート
 パソコン用遠隔監視ソフト”CMS”
 *CMSでうまく接続できない・動作しない場合はコチラをご確認ください。

■VG222-4
 設定ガイド
 録画再生時のご案内
 セットアップシート
 パソコン用遠隔監視ソフト”CMS”
 *CMSでうまく接続できない・動作しない場合はコチラをご確認ください。

【WBW(NVR)シリーズ】
■WBW-821-4M07
 設定ガイド
 セットアップシート
 パソコン用遠隔監視ソフト”Esee Cloud”
 *PCソフト”Esee Cloud”および最新版スマートフォンアプリの操作については
  コチラをご確認ください。
  iOS…18ページ~
  Android…20ページ~
  PC…24ページ~

■WBW-823-4M10
 設定ガイド
 セットアップシート
 パソコン用遠隔監視ソフト”Esee Cloud”
 *PCソフト”Esee Cloud”および最新版スマートフォンアプリの操作については
  コチラをご確認ください。
  iOS…18ページ~
  Android…20ページ~
  PC…24ページ~

【その他】
■XB-50110W
 設定ガイド
 設定ガイド補足
 製品別仕様書
 パソコン用ソフト一式

■XRP-884M-FE
 設定ガイド
 PCソフトウェア