症状：InternetExplorerでカメラにアクセスして映像が表示されるものの、画像が横長になる、画面の周りに白い余白が表示されるなど、正常に表示されない。

原因1：
　InternetExplorerのウインドウが縮められた状態で画面を開いている場合この症状が発生します。

対策：
　カメラにアクセスすると、最後にInternetExplorerを閉じたときのウインドウサイズが引き継がれます。InternetExplorerのウインドウが最大化されていない場合、正しく表示されません。InternetExplorerを最大化したのち一度閉じて、再度InternetExplorerでカメラにアクセスしてください。

原因2：
　InternetExplorerの表示倍率が正しくありません。

対策：
　InternetExplorerの表示倍率を100%に設定します。
　1.メニューの「表示」をクリックします。
　
　2.「拡大」にカーソルを合わせます。設定が100%でない場合は、100%を選択します。

　3.一度InternetExplorerを閉じて、再度InternetExplorerでカメラにアクセスします。

　4.正しく表示されているかをご確認ください。