平素はモノサプライの防犯カメラ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用中のNVR製品についての大切なご案内でございます。
現在お客様がお使いの製品「NVR」は、インターネットを介した遠隔監視を行う場合、
日本国内のP2Pサーバーを介して映像をご覧いただける仕様となっております。
おかげさまで多くのお客様に弊社製品をご利用いただいておりますが、
今後より多くのお客様に安心・安全にご利用いただくために、この度サーバーの一部を移転する運びとなりました。
それに伴い、NVR製品をご利用中の一部のお客様におかれましては、2018年8月31日までに製品のバージョンアップを行っていただく必要がございます。
バージョンアップは後述の手順にて簡単に行うことができますので、お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
対象となる製品
該当するお客様
尚、上記に該当するお客様であっても、アプリでの遠隔監視機能を使用しない場合、バージョンアップは必須ではありません。
お使いのNVRのバージョンは以下の操作でご確認いただけます。（操作にはマウスを使用します。）
1. マウスを右クリックして「システム設定」をクリックします。
2. 上部メニューの「システム管理者」をクリックします。
3. 「S/Wバージョン」をご確認ください。
ここの数字が「2.7.9.0_XXXXXXXX」以外の数字であれば、バージョンアップの操作は不要です。引き続き製品をご利用ください。（XXXXXXXXの部分は機種によって数字が異なります。）
※アップデートを行わずに8/31を過ぎますと、旧サーバーへアクセスできなくなりますので、スマートフォン等での遠隔監視ができなくなります。その場合でも、後からバージョンアップを行う事で従来どおり遠隔監視ができるようになります。